Aceita, com duas condições: a maquininha precisa ser T2, T3 ou T3 Smart e o cadastro no Ton precisa ser com CNPJ (MEI vale). Aí ela passa Alelo, Pluxee, Ticket, Up Brasil e VR. A T1 não aceita voucher, e com CPF também não. O TapTon (celular) e o link de pagamento também não passam vale. A taxa dos vouchers não é publicada no site do Ton: confira no app antes de começar.
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Quais vales a maquininha Ton aceita?
O Ton cita estas bandeiras de vale-refeição e vale-alimentação:
| Bandeira | Aceita no Ton? | Condição |
|---|---|---|
| Alelo | Sim | Cadastro com CNPJ, na T2, na T3 ou na T3 Smart |
| Pluxee (antiga Sodexo) | Sim | Cadastro com CNPJ, na T2, na T3 ou na T3 Smart |
| Ticket | Sim | Cadastro com CNPJ, na T2, na T3 ou na T3 Smart |
| Up Brasil | Sim | Cadastro com CNPJ, na T2, na T3 ou na T3 Smart |
| VR | Sim | Cadastro com CNPJ, na T2, na T3 ou na T3 Smart |
Voucher é novidade na T2, na T3 e na T3 Smart. Com CPF ou na T1, esses cartões não passam.
São bandeiras tradicionais de vale-refeição e vale-alimentação. A Pluxee é o nome atual da antiga Sodexo, então quem ainda chama o cartão de "Sodexo" está falando da mesma bandeira.
Quais maquininhas Ton passam vale-refeição?
| Modelo | Vale-refeição e alimentação | Comprovante | Preço |
|---|---|---|---|
| Ton T3 Smart | Sim, com CNPJ | Impresso (bobina grátis) ou por SMS | R$ 153,50 |
| Ton T3 | Sim, com CNPJ | Impresso (bobina grátis) ou por SMS | R$ 86,40 |
| Ton T2 | Sim, com CNPJ | Por SMS | R$ 39,90 |
| Ton T1 | Não aceita | Por SMS | R$ 16,80 |
Preços com o cupom de 20%. A T1 não recebe o cupom: o preço dela já é o promocional do catálogo.
A T1 funciona ligada ao celular por Bluetooth e não aceita voucher. Se o seu público paga com vale, a escolha começa na T2.
O TapTon aceita vale-alimentação?
Não. No TapTon, que transforma o celular em maquininha, as bandeiras aceitas são Visa, Mastercard, Elo e Amex, por cartão com aproximação ou por carteira digital (Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay), segundo a Central de Ajuda do Ton. Os vales Alelo, Pluxee, Ticket, Up Brasil e VR funcionam só na maquininha física, e o link de pagamento também não aceita. Quem quer receber vale precisa da T2, da T3 ou da T3 Smart.
Por que precisa de CNPJ para aceitar vale?
É regra do Ton: Alelo, Pluxee, Ticket, Up Brasil e VR só funcionam em cadastros com CNPJ. O MEI tem CNPJ, então vale. Com CPF, a maquininha continua aceitando débito, crédito e Pix normalmente; só não passa os vales.
Na hora da compra, informe o CNPJ do negócio. Se você já tem a maquininha no CPF e abriu um CNPJ depois, pergunte ao atendimento 24h como passar a aceitar os vales. Entenda tudo sobre CPF, MEI e CNPJ no Ton.
Qual a taxa do vale-alimentação no Ton?
O Ton não publica a taxa dos vouchers no site oficial: a tabela pública da maquininha traz débito, crédito e parcelado. Por isso, antes de começar a aceitar vale, confira a taxa e as condições no app do Ton ou com o atendimento. Aproveite para confirmar se os vouchers já estão liberados na sua conta.
Cuidado com números sem fonte. Taxas de voucher que circulam na internet sem referência ao site oficial podem ser antigas ou estar erradas. Na dúvida, vale o que o app mostrar para a sua conta.
Ton aceita Elo? Bandeiras de crédito e débito
Aceita. O Ton passa mais de 50 bandeiras no débito, no crédito e no voucher, incluindo Visa, Mastercard, Elo e American Express. A diferença está na taxa: no débito e no crédito à vista, Elo e Amex custam mais que Visa e Mastercard em todas as faixas de faturamento.
| Faturamento mensal | Débito Visa/Master | Débito Elo/Amex | Crédito Visa/Master | Crédito Elo/Amex |
|---|---|---|---|---|
| Período promocional | 0,57% | 2,57% | 0,57% | 4,34% |
| Até R$ 3 mil por mês | 1,69% | 2,98% | 3,86% | 5,15% |
| De R$ 3 mil a R$ 6 mil por mês | 1,39% | 2,68% | 3,34% | 4,63% |
| De R$ 6 mil a R$ 10 mil por mês | 1,32% | 2,61% | 3,25% | 4,54% |
| De R$ 10 mil a R$ 30 mil por mês | 1,22% | 2,51% | 3,02% | 4,31% |
| Acima de R$ 30 mil por mês | 1,19% | 2,48% | 2,85% | 4,14% |
Débito e crédito à vista, recebendo em 1 dia útil. Mais em taxas de débito e crédito e na tabela completa.
Quais negócios precisam aceitar vale
Vale-refeição e vale-alimentação servem para comprar comida. Em geral, o vale-refeição é usado em refeições prontas e o vale-alimentação, em compras de mercado. Quem vende refeição ou alimento e não aceita esses cartões pode perder a venda para o vizinho:
- Restaurantes, lanchonetes e self-services: o vale-refeição é forma de pagamento comum no almoço.
- Padarias e cafeterias: atendem quem passa para o café, o lanche e o pão do dia.
- Mercados, mercearias, hortifrútis e açougues: o público do vale-alimentação.
- Delivery, marmitas e food trucks: a T2 aceita vale e leva a cobrança até o cliente.
Se o seu negócio não vende comida, o voucher provavelmente não fará diferença, e a escolha da maquininha pode seguir outros critérios.
Qual maquininha Ton escolher para aceitar vale
Para o balcão, a recomendação é a T3: imprime o comprovante na hora (bobina grátis), tem chip 3G com internet grátis e Wi-Fi, aceita Pix por QR Code ou aproximação e parcela em até 21x. Com o cupom, sai por R$ 86,40 (12x de R$ 7,20).
- Movimento alto ou fila no caixa: a T3 Smart (R$ 153,50) é a mais rápida da linha, com Android, tela touch e 4G.
- Entrega e atendimento na mesa: a T2 (R$ 39,90) cabe no bolso e também aceita vale; o comprovante vai por SMS.
As três têm frete grátis, entrega em 3 a 7 dias úteis e garantia vitalícia. Para comprar já com o CNPJ, veja como comprar a maquininha Ton.
Outras dúvidas de quem usa o Ton
- Que horas cai o dinheiro da Ton: na hora (até 23h) ou em 1 dia útil, e quanto custa cada prazo.
- Maquininha Ton não liga ou não quer ligar: checklist seguro, suporte 24h e garantia vitalícia.
- TapTon: o celular vira maquininha: taxas, se cai na hora e o que ele não aceita.
- Link de pagamento Ton: taxa de 1x a 12x e recebimento em 14 ou 30 dias.
- Taxa do Ton no parcelado: tabela de 2x a 21x, faixa por faixa.
- Simulador de taxas Ton: quanto cai na conta em cada venda.
- Guia Maquininha: preços das maquininhas Ton com o cupom de 20% e a tabela completa de taxas.
Perguntas frequentes sobre vale-refeição na Ton
A maquininha Ton aceita vale-alimentação?
Aceita na T2, na T3 e na T3 Smart, desde que o cadastro no Ton seja com CNPJ (MEI vale). As bandeiras são Alelo, Pluxee, Ticket, Up Brasil e VR.
A maquininha Ton aceita vale-refeição?
Sim, nas mesmas condições: T2, T3 ou T3 Smart e cadastro com CNPJ. Com CPF, ou na T1, o vale-refeição não passa.
A maquininha Ton passa Alelo?
Passa, na T2, na T3 e na T3 Smart, em cadastros com CNPJ.
A maquininha Ton aceita Pluxee?
Aceita. A Pluxee (antiga Sodexo) está entre os vales aceitos na T2, na T3 e na T3 Smart, em cadastros com CNPJ.
A Ton T1 aceita vale-refeição?
Não. A T1 não aceita voucher. Para vale-refeição e vale-alimentação, escolha a T2, a T3 ou a T3 Smart.
O TapTon aceita vale-alimentação?
Não. O TapTon aceita Visa, Mastercard, Elo e Amex, além de carteiras digitais como Apple Pay, Google Pay e Samsung Pay. O Ton informa que os vales funcionam só na maquininha física, e também não passam no link de pagamento.
Qual a taxa do Ton no vale-alimentação?
O Ton não publica a taxa dos vouchers no site oficial. Consulte no app ou no atendimento antes de começar a aceitar.
A Ton aceita Elo?
Aceita, no débito e no crédito. A taxa do Elo é maior que a de Visa e Mastercard: nos primeiros 30 dias, 2,57% no débito e 4,34% no crédito à vista, recebendo em 1 dia útil.
Quantas bandeiras a maquininha Ton aceita?
Mais de 50, somando débito, crédito e voucher. Entre elas estão Visa, Mastercard, Elo, American Express e os vales Alelo, Pluxee, Ticket, Up Brasil e VR (estes, com CNPJ).
